Tanıtımını Yaptığı Ürünler İkbal’in Başını Ağrıttı

09 Ağustos 2011, Salı 12:55:46

İkbal Gürpınar’a Güvenerek Satın Aldıkları Üründen Memnun Kalmayan Ev Hanımları “İkbal’e Güvenerek” Satın Almıştık Dediler. Gelen Şikayetler Popüler Kişilerin Tüketimde Ne Denli Etkili Olduğunu Gösterdi. İkbal Gürpınar’ın Oğlu Alper Gürpınar “Annem De Evde Tanıtımını Yaptığı Ürünü Kullanıyor” Dedi

Ünlü televizyon sunucusu İkbal Gürpınar’ın çamaşır topu reklamında yer alması ev hanımlarını reklamda tanıtılan ürünü almaya itti. Gürpınar’a güvenerek ürün siparişi veren hanımlar “İkbal’a güvendiğimiz için reklamlarda tanıttığı üründen sipariş ettik ama memnun kalmadık. Biz İkbal’e güvenmiştik” derken Gürpınar’ın oğlu Alper Gürpınar “Annem de evinde bu ürünü kullanıyor. Ürün TÜV, ISO 14001 gibi uluslararası kalite sertifikalarına sahip ve SGS gözetim firmasının gözetiminde 54 farklı testten geçirilerek etkinliği ispatlanmış bir üründür” dedi.

Popüler kişilerin tüketimde etkili olduğu Türkiye’nin Şikayet Platformu Şikayetar’a gelen şikayetler sonrası bir kere daha gözlemlenmiş oldu. Ünlü televizyon sunucusu İkbal Gürpınar’ın reklamlar aracılığı ile tanıtımını yaptığı ürünü birçok ev hanımı Gürpınar’a karşı duydukları manevi duygular ile satın aldı. Birçok kişi ürünü satın aldıktan sonra “İkbal’e güvenmiştik üründen memnun kalmadık” diyerek şikayet ederken Gürpınar’ın oğlu Alper Gürpınar Şikayetvar’a yaptığı açıklama ile şikayetleri yanıtladı.

“90 Bin Sattık 34 Şikayet Aldık”

“Ürün TÜV, ISO 14001 gibi uluslararası kalite sertifikalarına sahip ve SGS gözetim firmasının gözetiminde 54 farklı testten geçirilerek etkinliği ispatlanmış bir üründür” diyen Alper Gürpınar, “İşe yarayıp yaramadığı göreceli olarak belirlenen bir ürün değil. Üründen şimdiye kadar 90 bin adet sattık ve 34 şikayet aldık. Gelen şikayetlerin 25’i ise yanlış kullanmaktan kaynaklanan sorunlardan ortaya çıkmaktadır. Diğer 9 ürünün ise para iadesini yaptık” dedi.

İkbal Gürpınar’da Kullanıyor

Piyasaya çıkan ve popüler olan birçok ürünün sahtesinin birçok mecrada satıldığının altını çizen Gürpınar İkbal Gürpınar’ın tanıtımını yaptığı Nanomatik Çamaşır Yıkama Topu’nun da sahtelerinin piyasaya sürüldüğünü kaydederek tüketicileri uyardı. Sözlerine şöyle devam etti:

“İkbal Hanımın adını kullanan birçok kişi sahte ürünleri piyasaya sürdü. 5 TL’ye dahi ürünleri satıyorlar fakat bunlar sahte. Tüketiciler bu ürünlerle ilgili bir şikayet yaşadığında başvuracak yer bulamıyorlar. Biz ise gelen şikayetleri çözüme ulaştırmaya çalışıyoruz. 90 bin satışta 34 şikayet almak satışa göre çok az. Birçok şikayet ise yanlış kullanmaktan kaynaklanıyor. Örneğin bir şikayetçi ürünün ter lekesini çıkarmadığını ileri sürdü. Yapılan görüşme sonrası ise uzun süreli giydiği gömlekten kirin çıkmadığını belirtti. Uzun süre kullanım ile ter lekesi ile bütünleşen kirin çıkması tabiî ki zordur. Müşterinin memnun kalmama gibi tabiî ki bir hakkı var bizde iadeleri alıyoruz. İkbal Hanım da ürünü test ederek evinde kullanıyor. Ürün altın çilek zayıflama hapı gibi göreceli olmadığı için işe yarayıp yaramadığı sorgulanmaz. Göreceli bir ürün değil.”


ŞikayetVar Haber Merkezi

Diğer Haberler

  • Kayak Tatili Yapmadan Önce Başınıza Gelebilecek Durumlar
    21 Ocak, Çarşamba
    Tüketici şikayetlerinden seçerek hazırladığımız, kayak tatili yapmayı planlayanların başına gelebilecek 7 farklı durum....
  • Yüzde 70’e varan indirim artık yok!
    07 Ocak, Çarşamba
    Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, reklam ve satışlarda yeni düzenlemeye gidiyor. Buna göre, doktorlar artık diş fırçası tanıtımı gibi reklamlarda ürün tanıtamayacak. Bilinçaltına yönelik reklam yapılamayacak
  • Bu mail’i açanın Google şifresi çalınıyor!
    06 Ocak, Salı
    Tüm dünyada etkili olan CryptoLocker adlı trojen’den sonra yeni bir tehdit de Google Drive üzerinden kendisini gösterdi. Mail yolu ile gelen bu link’e tıklayıp şifrenizi girdiğinizde Google şifrenizi hacker’lara kaptırmış oluyorsunuz!
  • Bu tuzağa düşmeyin!
    11 Aralık, Perşembe
    Postacı kılığında gelen kişiler, SGK tarafından gönderilen tebliğe benzetilmiş bir zarf teslim ederek karşılığında 4 lira istiyor. Ekte bu zarfı görebilirsiniz. Bu da yeni nesil dolandırıcılık örneğidir
1 2 3 4 5

En Çok Okunan Haberler

  • 20 İş Gününde Tamir Edilmeyen Ürünün Bedeli İade Edildi
    Telefonu arızalanan M.T. telefonunu servise verdi. Servis azami tamir süresini geçirince Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuran şikayetçi ürün bedelini geri aldı.
  • Doğalgaz Aboneliğine Başvuracaklar Bu Ücrete Dikkat!
    Elektrik, su faturası derken şimdi de doğalgaz aboneliğinde alınan ücretler tüketicilerin belini büktü. Doğalgaz aboneliği sırasında sözleşme işlemi esnasında vatandaştan alınan “Abone bedeli” ne ek olarak“Güvence bedeli”nin de tahsil edilmesi şikayetleri geciktirmedi.
  • İcradan Araç Alanlar Dikkat!
    İcra daireleri tarafından haciz ve muhafaza altına alınan araçları satın alan vatandaşlar yıllar sonra araca ait borç çıkınca deliye döndü. “Bize İcra Dairesi aracı satarken borçsuz olarak teslim etmiyor mu?” diyen araç sahipleri akıllardaki soru işaretlerine yanıt istedi.
  • Yurtdışından telefon getirenler için 10 maddede Pasaport Kaydı
    Yurtdışından telefon getiren vatandaşlar Şikayetvar’da telefonlarının pasaporta işlenmesi ve IMEI adresleri ile ilgili şikayetleri paylaşıyor. Vatandaşların yurtdışından getirdiği telefonları sorunsuz kullanmaları için Pasaportlarına IMEI kayıtlarını yaptırması gerekiyor. İşte 10 maddede yurtdışından getirilen cep telefonları için Pasaport IMEI Kaydı:
  • Aboneler dikkat!
    Hizmetin durdurulacağı 48 saat önce haber verilecek. Elektrik, su, gaz ve elektronik haberleşme abonelik sözleşmesi daha anlaşılır olacak.