Bankaların Ekspertiz Oyunu!

23 Ağustos 2012, Perşembe 12:29:37

Konut kredisi çekecekler bankaların ekspertiz oyununa gelmeyin. Kredi çekmekten vazgeçseniz de banka alacağından vazgeçmiyor. Kredi vermeden ekspertiz ücretini alıyor.

Bankadan konut kredisi almaya karar verdiniz ve en uygun kredi olanağı için bankalardan fiyat almayı düşünüyorsanız size kötü bir haberimiz var. Şikayet Portalı Şikayetvar’a gelen şikayetlere göre bankalar konutun gerçek değerini belirlemek için kullanılan konut kredisi ekspertiz raporunu kredi kullanmak için başvuruda bulunan ve kredi müracaatından vazgeçmiş olan tüketicilerin hesabından tahsil ediyor. Buna göre bankalar kredinin onaylanıp onaylanmamasında etkili olan son aşamadaki ekspertiz değeri tüketicinin bankaya kredi için adım attığı ilk anda alınıyor. Kredi çekmekten vazgeçseniz de banka ekspertiz masrafını sizden tahsil ediyor. İşte bankaların ekspertiz ücretine ilişkin tüketiciye oynadığı oyunu ortaya çıkaran şikayetler şöyle:

Bankanın Sonra Çıkar Oyunu

“Maaş aldığım bankadan 2 ay önce konut kredisi almak amaçlı başvuruda bulundum. Eksper eve baktı henüz tamamlanmamış yüzde 75 seviyesinde rapor çıktı eksiklerin tamamlanması halinde tekrar revizyon yapacaklarını bildirdiler, yaklaşık 20 gün sonra tekrar alacağımız eve bakarak ikinci eksper raporunda yüzde 77 gibi rapor geldi fakat banka krediyi yine onaylamadı. Banka benden eksper ücreti 525 lirayı tahsil ettiler. Aynı gün içinde başka bir bankaya başvuruda bulundum 3 gün içinde eksper onay ve tapu işlemlerimi bitirerek evimi aldım. Banka hem kredi onayı için oyalıyor hem de iki defa eksper göndererek fazla ücret alıyor. O bankadan kredi çekmekten vazgeçseniz de banka sizden vazgeçmiyor.”

Kredi Vermeden Ekspertiz Ücretini Alıyor

“Bir kaç hafta önce bankaya konut kredisi başvurusunda bulundum banka eve ekspertiz göndereceğini söyledi. Bende krediden vazgeçme ihtimalimin olduğunu ekspertiz gelmesi durumunda herhangi bir yük altına girip girmeyeceğimi banka görevlilerine sordum. Bana girmezsin dedikleri için ekspertizi gönderdiler ama ben başka bankada daha uygun kredi bulduğum için başka bankadan kredi çektim bankaya krediden vazgeçtiğimi söylemeye gittiğimde bana ekspertiz ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Kredi çekmediğim halde benden ekspertiz ücretini alabilirler mi böyle bir hakları var mı? Kredi başvuru evrakından başka bir yerde imzam yok.”

Şikayet Edin!

Banka ile tüketici arasında genellikle ekspertiz ücreti alınacağına dair sözleşmenin olmadığının altını çizen Şikayetvar Yöneticisi Dr. Ömer Deveci, bu konuda çok fazla şikayet aldıklarını kaydetti. Deveci, “Konut kredisi ekspertiz hizmeti için bankaların bir çoğu aracı kurumlardan yararlanmaktadır. Bu nedenle de konut kredisi ekspertiz ücreti talep etmektedirler. Ancak bazı bankalar son derece fahiş ücretler tahsil ettikleri için konut kredisi ekspertiz ücreti iadesi için konut kredisi kullanan kişiler bankaları dava etmektedirler. Unutulmamalıdır ki sözleşmenin ve ücretle ilgili talebin tüketici ile müzakere edilmiş olması gerekir. Eğer sizde kullanmış olduğunuz konut kredisi için bankanıza fahiş miktarda konut kredisi ekspertiz ücreti ödediyseniz bankayı şikayet edebilirsiniz.” diye konuştu.

Şikayetvar Tüketici Haber Merkezi

Diğer Haberler

  • Devremülk almak isteyenler dikkat!
    23 Temmuz, Çarşamba
    İmza atmadan anlaşma yapacağınız firmaları iyi araştırın! Tapu garantisiyle satış yapan emlak ve inşaat firmaları tüketicileri mağdur ediyor.
  • İnternet bankacılığı kullananlar dikkat!
    08 Temmuz, Salı
    Trend Micro, bankacılık sektörüne yönelik EMOTET adlı yeni siber saldırıya karşı kullanıcıları uyardı. Almanya’daki tüm bankaları etkileyen EMOTET zararlı yazılımının, Türkiye’deki bankalara ve banka müşterilerine zarar vermesi an meselesi.
  • Dövizzedelerin sesini hala duyan yok!
    05 Temmuz, Cumartesi
    Dövizzedeler, Şişli’de temsili kefen giyip protesto gösterisi yaptı.
  • "Ya dekont vermiyorlar, ya da ücret talep ediyorlar"
    04 Temmuz, Cuma
    Kredi kullanırken kesilen dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlar mahkemeden önce bankalarda savaş veriyor. Dosya masraflarının iadesini geri alabilmek için dekont talep edenlere bankalar ya dekont vermiyor ya da dekont için fahiş ücretler talep ediyor.
1 2 3 4 5

En Çok Okunan Haberler

  • 20 İş Gününde Tamir Edilmeyen Ürünün Bedeli İade Edildi
    Telefonu arızalanan M.T. telefonunu servise verdi. Servis azami tamir süresini geçirince Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuran şikayetçi ürün bedelini geri aldı.
  • Dikkat! Tebligat Gelmeden İcra Gelebilir
    Ödenmemiş faturanız, ödediğinizi sandığınız küçük meblağlardaki kalan borçlarınız ya da kapattırdığınızı sandığınız abonelikler sizi icralık edebilir. Avukattan gelen icra yazısı ile borcu olduğunu ve icraya verildiğini öğrenen tüketici kendisine bildirim yapılmamasından şikayetçi. Hiç ummadığınız bir anda gelen bir icra mektubu ya da mesajı sizi mağdur edebilir.
  • Yurtdışından telefon getirenler için 10 maddede Pasaport Kaydı
    Yurtdışından telefon getiren vatandaşlar Şikayetvar’da telefonlarının pasaporta işlenmesi ve IMEI adresleri ile ilgili şikayetleri paylaşıyor. Vatandaşların yurtdışından getirdiği telefonları sorunsuz kullanmaları için Pasaportlarına IMEI kayıtlarını yaptırması gerekiyor. İşte 10 maddede yurtdışından getirilen cep telefonları için Pasaport IMEI Kaydı:
  • Facebook Hesabınıza Sizden İzinsiz Girilemeyecek!
    Facebook “kodmatik” devreye girdi. Bundan böyle artık kimse sizden izinsiz facebook hesabınıza giremeyecek. Facebook Uygulama Mühendisi Birhan Koç, “Bilgisayar ya da cihazla hesabınıza erişilmeye çalışıldığında güvenlik kodu istenecek” dedi.
  • Güneş Kremlerinin Son Kullanım Tarihlerine Dikkat!
    Yaz ve güneş kendini iyice göstermeye başlayınca güneş kremlerine olan talep gün geçtikçe artıyor. Güneşten korunmak için krem satın alan tüketiciler kremlerin son kullanım tarihine bakmayınca ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı.