Bankaların Ekspertiz Oyunu!

23 Ağustos 2012, Perşembe 12:29:37

Konut kredisi çekecekler bankaların ekspertiz oyununa gelmeyin. Kredi çekmekten vazgeçseniz de banka alacağından vazgeçmiyor. Kredi vermeden ekspertiz ücretini alıyor.

Bankadan konut kredisi almaya karar verdiniz ve en uygun kredi olanağı için bankalardan fiyat almayı düşünüyorsanız size kötü bir haberimiz var. Şikayet Portalı Şikayetvar’a gelen şikayetlere göre bankalar konutun gerçek değerini belirlemek için kullanılan konut kredisi ekspertiz raporunu kredi kullanmak için başvuruda bulunan ve kredi müracaatından vazgeçmiş olan tüketicilerin hesabından tahsil ediyor. Buna göre bankalar kredinin onaylanıp onaylanmamasında etkili olan son aşamadaki ekspertiz değeri tüketicinin bankaya kredi için adım attığı ilk anda alınıyor. Kredi çekmekten vazgeçseniz de banka ekspertiz masrafını sizden tahsil ediyor. İşte bankaların ekspertiz ücretine ilişkin tüketiciye oynadığı oyunu ortaya çıkaran şikayetler şöyle:

Bankanın Sonra Çıkar Oyunu

“Maaş aldığım bankadan 2 ay önce konut kredisi almak amaçlı başvuruda bulundum. Eksper eve baktı henüz tamamlanmamış yüzde 75 seviyesinde rapor çıktı eksiklerin tamamlanması halinde tekrar revizyon yapacaklarını bildirdiler, yaklaşık 20 gün sonra tekrar alacağımız eve bakarak ikinci eksper raporunda yüzde 77 gibi rapor geldi fakat banka krediyi yine onaylamadı. Banka benden eksper ücreti 525 lirayı tahsil ettiler. Aynı gün içinde başka bir bankaya başvuruda bulundum 3 gün içinde eksper onay ve tapu işlemlerimi bitirerek evimi aldım. Banka hem kredi onayı için oyalıyor hem de iki defa eksper göndererek fazla ücret alıyor. O bankadan kredi çekmekten vazgeçseniz de banka sizden vazgeçmiyor.”

Kredi Vermeden Ekspertiz Ücretini Alıyor

“Bir kaç hafta önce bankaya konut kredisi başvurusunda bulundum banka eve ekspertiz göndereceğini söyledi. Bende krediden vazgeçme ihtimalimin olduğunu ekspertiz gelmesi durumunda herhangi bir yük altına girip girmeyeceğimi banka görevlilerine sordum. Bana girmezsin dedikleri için ekspertizi gönderdiler ama ben başka bankada daha uygun kredi bulduğum için başka bankadan kredi çektim bankaya krediden vazgeçtiğimi söylemeye gittiğimde bana ekspertiz ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Kredi çekmediğim halde benden ekspertiz ücretini alabilirler mi böyle bir hakları var mı? Kredi başvuru evrakından başka bir yerde imzam yok.”

Şikayet Edin!

Banka ile tüketici arasında genellikle ekspertiz ücreti alınacağına dair sözleşmenin olmadığının altını çizen Şikayetvar Yöneticisi Dr. Ömer Deveci, bu konuda çok fazla şikayet aldıklarını kaydetti. Deveci, “Konut kredisi ekspertiz hizmeti için bankaların bir çoğu aracı kurumlardan yararlanmaktadır. Bu nedenle de konut kredisi ekspertiz ücreti talep etmektedirler. Ancak bazı bankalar son derece fahiş ücretler tahsil ettikleri için konut kredisi ekspertiz ücreti iadesi için konut kredisi kullanan kişiler bankaları dava etmektedirler. Unutulmamalıdır ki sözleşmenin ve ücretle ilgili talebin tüketici ile müzakere edilmiş olması gerekir. Eğer sizde kullanmış olduğunuz konut kredisi için bankanıza fahiş miktarda konut kredisi ekspertiz ücreti ödediyseniz bankayı şikayet edebilirsiniz.” diye konuştu.

Şikayetvar Tüketici Haber Merkezi

Diğer Haberler

  • Araştırmadan karar vermeyin!
    19 Eylül, Cuma
    Bazı sitelerde haczedilmiş ev araba vb. mülklerin satışını yapan firmalar tüketicilerden şikayet alıyor.
  • Torba yasada neler var?
    12 Eylül, Cuma
    Somalı madencilerden, taşeron sistemine, 35 bin öğretmen atamasından vergi borçlarının yeniden yapılandırılmasına kadar milyonları ilgilendiren birçok alanda düzenlemeleri içeren “Torba Kanun Tasarısı” TBMM Genel Kurulu’nda kabul edildi. Yeni yasada milyonlarca kişinin merakla beklediği gecikmiş ya da ödenmemiş vergi ve SGK borçlarının yeniden düzenlenmesi ile ilgili maddeler yer aldı.
  • Apartman aidatını ödemeyen yandı!
    11 Eylül, Perşembe
    Aidatını ödemeyenin bürosu, dükkânı ve mağazası da diğer maliklere satılacak.
  • Bu tuzağa dikkat! Paranızı alamazsanız ATM’den ayrılmayın!
    09 Eylül, Salı
    ATM’den para çekenler dikkat! Dolandırıcıların son tuzağı bankamatiklerin para verme gözüne yerleştirilen yapışkanlı düzenek! ATM paranızı vermezse bulunduğunuz yerden ayrılmayın hemen bankayı arayın!
1 2 3 4 5

En Çok Okunan Haberler

  • “Sakın iOS 8’i Yüklemeyin iOS 8.1’i Bekleyin"
    Apple’ın yeni mobil işletim sistemi iOS 8 iPhone ve iPad kullanıcılarına geçtiğimiz gün sunuldu. Yazılımı güncellemek için saatlerini harcayanlar da yüklemeden sonra hayal kırıklığına uğrayanlar da şikayet yağdırdı. Kullanıcılar “iOS 8’i asla yüklemeyin iOS 8.1’i bekleyin” uyarısı yapıyor.
  • Doğalgaz Aboneliğine Başvuracaklar Bu Ücrete Dikkat!
    Elektrik, su faturası derken şimdi de doğalgaz aboneliğinde alınan ücretler tüketicilerin belini büktü. Doğalgaz aboneliği sırasında sözleşme işlemi esnasında vatandaştan alınan “Abone bedeli” ne ek olarak“Güvence bedeli”nin de tahsil edilmesi şikayetleri geciktirmedi.
  • 20 İş Gününde Tamir Edilmeyen Ürünün Bedeli İade Edildi
    Telefonu arızalanan M.T. telefonunu servise verdi. Servis azami tamir süresini geçirince Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuran şikayetçi ürün bedelini geri aldı.
  • Yurtdışından telefon getirenler için 10 maddede Pasaport Kaydı
    Yurtdışından telefon getiren vatandaşlar Şikayetvar’da telefonlarının pasaporta işlenmesi ve IMEI adresleri ile ilgili şikayetleri paylaşıyor. Vatandaşların yurtdışından getirdiği telefonları sorunsuz kullanmaları için Pasaportlarına IMEI kayıtlarını yaptırması gerekiyor. İşte 10 maddede yurtdışından getirilen cep telefonları için Pasaport IMEI Kaydı:
  • Cep Telefonunuza Gelen Bu Mesaja Dikkat!
    Kontör ve telefon çeteleri dur durak bilmiyor. Pepsi’nin “Pepsi Yaşatır Seni” kampanya sloganı ile tüketicielrin hediyeye olan zaaflarından yararlanan cep telefonu dolandırıcıları yine iş başında. Pepsi, “Kampanyalarımızda hediye kazanmak için herhangi bir ön koşul, dakika transferi yapılması, para havale edilmesi, TC kimlik numarasının istenmesi ve/veya kredi kartı bilgilerinin istenmesi gibi bir durum söz konusu değildir.” dedi.