Atık Su Bedeli İki Kere Tahsil Ediliyor

25 Ocak 2012, Çarşamba 15:31:21

Su faturalarını incelemeye alan tüketiciler faturalara yansıtılan ‘Atık Su Bedeli’nin illere göre farklılık gösterdiğini iddia ederken alınan atık bedeline rağmen kanalizasyon hizmetlerinden hala ücret alınmasını eleştirdiler. Şikayetler hizmetin bedelini iki mi ödüyoruz sorusunu da beraberinde getirdi.

Türkiye’nin En Büyük Şikayet Portalı Şikayetvar tüketicilerden gelen şikayetleri değerlendirmeye devam ediyor. Su faturalarına yansıtılan “Katı Atık Yönetim Sistemi Ücreti” şikayetleri dinmek bilmiyor. ‘Katı Atık Yönetim Sistemi Ücreti’ ne tepkiler dinmek bilmezken yaşanan sorunlar sinirleri iyice gerdi.

Hesaplamalar Bölgelere Göre Farklılık Gösteriyor

Su faturalarına yansıtılan atık su bedelini ile kabarık faturalar ile şok olan tüketiciler yaşanan hesaplama ve hizmet aksaklıkları ile ikinci şoku yaşıyor. Su abonesi olan mesken ve işyerleri sahipleri alınan ücretin yasal dayanağının olup olmadığı ve hesaplamaların nasıl yapıldığını merak ediyor. Alınan bilgilere göre, katı atık bedelleri ilçe belediyeleri tarafından tespit edildiği için her ilçede farklı uygulanıyor. Bu rakam işletmenin büyüklüğü ve çıkardığı atık miktarına göre aylık binlerce lirayı bulabiliyor. İlçe belediyeleri farklı katı atık bedelleri belirliyor ve vatandaş ve işletme sahiplerinden alıyor. İlçe belediyeleri, işletmelerin büyüklüğüne, kirleticilik miktarına göre alacağı ücreti belirliyor.

“Bir sitede kiracı olarak ikamet etmekteyiz. Bloğumuzda 28 daire var. Bunlardan 10 dairede ikamet edilmekte ve diğer daireler boş. Su faturası toplu geliyor dairelerin su saatleri okunarak kat sayı ile çarpılarak daire başına düşen su parası miktarı hesaplanıyor. Ancak bu ay katı atık tutarı adı altında 192,14 TL’lik bir ek ücret doğdu. 10 daireye bölündüğünde yaklaşık 20 TL daire başına su parası +ek miktar çıktı. Yani 20 TL’lik su harcayan daire 40 TL ödemek zorunda kalıyor. Diğer dairelerin kimlere ait olduğu bilinmediği için onların payına düşen ücreti ödemek bize düşüyor. Bu durum haksızlık değil mi?”

“Alınmaya başlanan zamlı ‘atık su’ ücreti ‘10 TL’ olmuştur. Bu Türkiye'deki en fazla atık su bedelidir ayrıca Aydın'daki vatandaşlar Türkiye'deki en pahalı suyu kullanmaktadır. Ülkemizde olduğu gibi Aydınımızda da yeteri kadar belki de daha fazla su kaynağı mevcuttur. Atık su bedeline yapılan zammın geri çekilmesini istiyoruz.”

“İki Kere Ödeme Yapıyoruz”


Birçok vatandaş ise atık su bedeli alınmasına rağmen hala bu tür hizmetlerden ücret alınmasını eleştirdi ve acilen çözüm istedi.

“Fevzi Paşa Mahallesi Foça/İzmir'de ikamet etmekteyim. Foça Belediyesi'nin kanalizasyon alt yapısı olmadığı için, belediye biriken atık suyu vidanjörle çekmekteydi. Böyle bir turizm ve tatil cenneti bir beldede böyle bir ilkellik devam etmekteydi. Belediye, artık çözmesi, çözüm bulması gereken bir konuyu iyice abartıp bu görevini İzsu firmasına ihale etmiş olup 59 TL karşılığında İzsu'yu arayıp para karşılığında meskenimizin atık suyunu çektirmekteyiz. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Belediyenin yapması gereken bir hizmet değil midir kanalizasyon görevi? Bizler bu görevi paramız karşılığında yaptırmaktayız. Foça Belediyesi'nin örnek seviyedeki çalışmaları bununla da bitmeyip su faturamda ‘atık su’ bedeli ödüyorum. Bunun adı haksız kazanç mıdır?”

“Mahalledeki kanalizasyon tıkandığı için atık suları dışarı vermekte. 10 Kasımdan beri Aski arıyoruz ne gelen var ne giden.Yakında evlerimize kanalizasyonlardaki pislikler basacak bahçelerimize kadar geldi evimize girmesi an meselesi bunun hesabını bize kim verecek?. Her ay atık su bedelini peşin peşin ödüyoruz sonuç maalesef ortada. Adana Büyükşehir Belediyesine sesimi duyurmak istiyorum.”

“Fosseptik kuyusunun boşaltılması için görevliler ücret istediler! bulunduğumuz konutta kanalizasyon gideri olmadığı için belediyenin kontrolünde fosseptik kuyusu bulunmakta ve belediye bunu düzenli bir şekilde boşaltması gerekmekte. Fakat biz görevli arkadaşları aradığımızda her seferinde geliyoruz deniliyor, ay oldu gelen giden yok. Görevli arkadaşlar geldi; fakat bu sefer akıl almaz bir şekilde sanki görevleri değilmiş yaptıkları ticaretmiş gibi ücret istediler. Bunu bizim kamu araçlarımızı kullanarak yaptılar. Belediye bu kuyuyu kendi kazdı kanalizasyon olmadığı için ve bu hizmeti vermekle mükellef her faturada bizden atık su bedeli alınıyor zaten vergiler haricinde; fakat görevli gelip ücret talep ediyor. Neyin ücretidir ne hakla isterler aklım almıyor. Bu duruma duyarsız kalmazsa belediyemiz çok sevineceğim. Hizmetimizi almak istiyorum.”

Şikayetvar Tüketici Haber Merkezi

Diğer Haberler

  • "Kayıp kaçak bedeline ödenen ücret neden gizleniyor?"
    01 Eylül, Pazartesi
    Elektrik faturalarında kayıp-kaçak bedelinin gizli tutulmasına abonelerden şikayet yağıyor. Faturasının yüzde 10’unu kayıp ve çalıntı elektrik için ödeyen tüketiciler, alınan paranın gizli tutulmasına tepki gösterirken “hem yasal olmadığı halde bedel ödetiyorlar hem de saklı tutuyorlar” diyerek tepki gösteriyor.
  • Kredi kartı borcunu ödeyemeyenler rekora koştu
    27 Ağustos, Çarşamba
    Enflasyon ve işsizlikte beklentileri aşan artışlar, bireylerin borç ödemelerine de yansıyor. Kredi kartı borcunu ödeyemeyenlerin sayısı bir ayda ilk kez 100 bin kişiyi geçti.
  • Bankaların son oyunu! SMS’lerle insanları kandırıyorlar!
    27 Ağustos, Çarşamba
    Tüketici kredisi kullandırmak için agresif yöntemler kullanan bankalar, SMS’le binlerce kişiyi borçlandırdı. Bankacılar "Bu yöntem yasal değil" dedi
  • BDDK taslağına tepkİ!
    25 Ağustos, Pazartesi
    THD Başkanı Çakar’a göre, BDDK’nın hazırlamış olduğu yönetmelik taslağı ile bankaların almış olduğu ’Deli Dumrul’ ücretleri yasal hale getiriliyor.
1 2 3 4 5

En Çok Okunan Haberler

  • "Buzdolabında bozulan gıdaların bedeline kadar geri alabilirsiniz"
    Ani elektrik kesintileri ve ani voltaj değişimleri nedeniyle beyaz eşya ve elektronik eşyaları bozulan tüketicilerin sayısı her geçen gün artıyor. Peki böyle bir durumda zararınızı nasıl karşılayacağınızı biliyor musunuz?
  • 20 İş Gününde Tamir Edilmeyen Ürünün Bedeli İade Edildi
    Telefonu arızalanan M.T. telefonunu servise verdi. Servis azami tamir süresini geçirince Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuran şikayetçi ürün bedelini geri aldı.
  • Yurtdışından telefon getirenler için 10 maddede Pasaport Kaydı
    Yurtdışından telefon getiren vatandaşlar Şikayetvar’da telefonlarının pasaporta işlenmesi ve IMEI adresleri ile ilgili şikayetleri paylaşıyor. Vatandaşların yurtdışından getirdiği telefonları sorunsuz kullanmaları için Pasaportlarına IMEI kayıtlarını yaptırması gerekiyor. İşte 10 maddede yurtdışından getirilen cep telefonları için Pasaport IMEI Kaydı:
  • Boş kontenjana kanmayın!
    TEMEL Eğitimden Ortaöğretime Geçiş (TEOG) sistemi kapsamında, dün resmi okullarda ikinci nakil, özel okullarda ise serbest kayıt dönemi başladı.
  • İcradan Araç Alanlar Dikkat!
    İcra daireleri tarafından haciz ve muhafaza altına alınan araçları satın alan vatandaşlar yıllar sonra araca ait borç çıkınca deliye döndü. “Bize İcra Dairesi aracı satarken borçsuz olarak teslim etmiyor mu?” diyen araç sahipleri akıllardaki soru işaretlerine yanıt istedi.